Sağlıktan hukuka, tarımdan finansa kadar milyonlarca kişi artık önemli kararlar öncesinde yapay zekâya danışıyor. Ancak yapay zekânın verdiği cevapların her zaman doğru olmadığı, yanlış bilgilerin gerçek hayatta uygulanması hâlinde ise faturanın ağır olabileceği ortaya çıkıyor. Tarım ilacından sağlık tavsiyesine, olmayan mahkeme kararlarından finansal yatırım yönlendirmelere kadar yapay zekâya güvenip sorun yaşayanların sayısı artıyor. Uzmanlar “kritik konularda son kararı siz verin” diyor.
Yapay zekâ artık hayatın hemen her alanına girdi. İnsanlar bir hastalık belirtisi gördüğünde doktora gitmeden önce yapay zekâya soruyor, yatırım yapmadan önce hangi ürünü tercih etmesi gerektiğini danışıyor, hukuki bir sorun yaşadığında ne yapacağını öğrenmeye çalışıyor. Çiftçiler tarlalarında kullanacakları ilaçları, öğrenciler ödevlerini, çalışanlar iş hayatındaki sorunlarını yapay zekâya danışıyor.
Yapay zekâ, yanlış bir bilgiyi de son derece akıcı, ayrıntılı ve ikna edici biçimde sunabiliyor. Kullanıcı ise karşısındaki cevabın ne kadar emin bir dille yazıldığına bakarak bunun doğru olduğunu düşünebiliyor.
Türkiye Gazetesi’nin haberine göre bunun son örneklerinden biri Çin’de yaşandı. Anhui eyaletine bağlı Chuzhou kentinde yaşayan 67 yaşındaki bir çiftçi, susam tarlasındaki yabani ot ve zararlılarla mücadele etmek için yapay zekâdan tavsiye aldı. Çiftçi daha önce gübreleme, takvim planlaması ve başka tarımsal konularda da yapay zekâdan faydalanmıştı. Bu kez ise tarlasında kullanacağı ilaç konusunda yapay zekâya danıştı. Verilen tavsiyeyi başka bir kaynaktan doğrulamadan uygulayan çiftçinin yaklaşık 25 dönümlük tarlasındaki ürünler kurudu. Ziraat uzmanları, kullanılan ot ilacındaki etken maddenin susam bitkilerine zarar verebileceğine dikkat çekti. Üstelik uygulamanın ekranında yapay zekâ tarafından oluşturulan bilgilerin hatalı olabileceğine ilişkin uyarı da bulunuyordu. Ancak kullanıcı, aldığı cevabı yeterince sorgulamadan uyguladı. Birkaç saniyelik yapay zekâ tavsiyesi, haftalarca ve aylarca emek verilen tarım ürünlerinin kaybedilmesine yol açtı.
Yapay zekânın güvenilirliği hukuk dünyasında da tartışma konusu oldu. ABD’de bir avukat, dava hazırlığı sırasında ChatGPT’den hukuki araştırma yapmak için yararlandı. Yapay zekânın verdiği bazı mahkeme kararları ve içtihatlar dilekçeye eklendi. Ancak daha sonra bu kararların gerçekte hiç var olmadığı ortaya çıktı. Yani yapay zekâ, olmayan mahkeme kararlarını gerçekmiş gibi sunmuştu. Avukat bu bilgileri doğrulamadan mahkemeye taşıyınca olay ciddi bir hukuki probleme dönüştü.